Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026

Mauzari offre condizioni di spedizione chiare e trasparenti per gli ordini destinati in Italia.

Area di consegna

Questa politica si applica agli ordini consegnati in Italia. Al momento, il mercato attivo del negozio è l’Italia.

Costi di spedizione

Spedizione standard gratuita in tutta Italia, senza importo minimo d’ordine. Eventuali opzioni di consegna aggiuntive e i relativi costi vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Tempi di elaborazione e consegna

  • Orario limite per gli ordini: 17:00 CET/CEST. Gli ordini ricevuti dopo tale orario vengono considerati ricevuti il giorno lavorativo successivo.
  • Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
  • Tempo di trasporto stimato: 4–8 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
  • Tempo totale stimato: 5–10 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stime e non costituiscono una data garantita, salvo che una data specifica sia stata espressamente concordata. In assenza di un termine diverso concordato, consegniamo comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dalla normativa applicabile.

Se non possiamo consegnare entro il termine concordato o entro 30 giorni, ti contatteremo. Potrai accordare un termine supplementare adeguato oppure, nei casi previsti dalla legge, risolvere il contratto e ricevere il rimborso degli importi pagati.

Vettori

Gli ordini possono essere affidati a vettori internazionali e operatori locali in base alla destinazione, alla disponibilità e alle caratteristiche della spedizione. Il vettore effettivo viene indicato nelle informazioni di tracciamento quando disponibili.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione riceverai, quando disponibile, un’e-mail con il numero o il collegamento di tracciamento. L’attivazione del tracciamento può richiedere un breve periodo dopo la presa in carico del pacco.

Passaggio del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore soltanto quando il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Se il pacco viene perso o danneggiato prima della consegna, contatta il servizio clienti.

Indirizzo errato e consegna non riuscita

Verifica attentamente l’indirizzo prima di concludere l’ordine. Se noti un errore, contattaci immediatamente. Non possiamo garantire modifiche dopo l’avvio dell’elaborazione. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a un indirizzo errato possono essere addebitati solo se comunicati e consentiti dalla legge.

Contatti

Nome del negozio e venditore: Mauzari

Indirizzo commerciale e postale: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Paesi Bassi

E-mail: info@mauzari.com

Telefono: +31 6 82885468

Orari del servizio clienti (CET/CEST)

  • Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:30
  • Sabato e domenica: 10:00–15:00

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 24 ore. Per domande relative a un ordine, indica il numero d’ordine nel messaggio.

Prima di restituire un prodotto, contatta il servizio clienti per ricevere le istruzioni di reso corrette.