Leveringspolitik

Hos Mauzari stræber vi efter at tilbyde vores kunder i Danmark en fremragende shoppingoplevelse — herunder klare og gennemsigtige forsendelsesbetingelser.

Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer inden for Danmark uden minimumsordrebeløb.

Forsendelsesområder

Denne forsendelsespolitik gælder for ordrer, der sendes inden for Danmark.

Leveringstider

Nedenfor finder du de estimerede leveringstider for ordrer:

Ordreafskæringstidspunkt: 17:00 (GMT+1). Ordrer afgivet efter dette tidspunkt registreres som modtaget den følgende arbejdsdag.
Behandlingstid: 1–2 arbejdsdage (mandag til fredag). Når din ordre er behandlet, sendes den via en af vores betroede leveringspartnere.
Leveringstid: 4–8 arbejdsdage (mandag til fredag).
Samlet estimeret leveringstid: 5–10 arbejdsdage.

Disse tider er estimater og ikke garanterede leveringsdatoer. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, leveres din ordre senest 30 dage efter, at aftalen er indgået. Kan vi undtagelsesvis ikke levere inden for denne frist, kontakter vi dig og giver dig mulighed for at vælge en ny leveringsdato eller annullere ordren med fuld refundering.

Leveringspartnere

Vi samarbejder med følgende betroede leveringspartnere for leveringer inden for Danmark:

PostNord
GLS
DAO

Forsendelsesomkostninger

Gratis forsendelse: Alle ordrer inden for Danmark sendes gratis uden minimumsordrebeløb.

Risiko for varen

Risikoen for varen overgår til dig, når du eller en af dig angivet person, bortset fra leveringspartneren, har modtaget varen. Bliver en pakke væk eller beskadiget under transporten, inden den er leveret til dig, er det vores ansvar — kontakt blot vores kundeservice, så finder vi en løsning.

Leveringsproblemer

Hvis der opstår problemer med din levering, såsom forsinkelser eller manglende pakker, bedes du kontakte vores kundeservice. Vi sørger for, at din ordre leveres sikkert og så hurtigt som muligt.