Servicevilkår

OVERSIGT

Dette website drives af Mauzari. I hele dette dokument refererer betegnelserne "vi," "os" og "vores" til Mauzari. Mauzari drives fra Nederlandene. Mauzari tilbyder dette website, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette website, til dig som bruger, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser anført her.

Ved at besøge vores website og/eller købe noget fra os indgår du i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Handelsbetingelser", "Vilkår"), herunder yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af websitet, herunder uden begrænsning brugere, der er besøgende, leverandører, kunder og handlende.

Læs venligst disse Handelsbetingelser omhyggeligt, inden du får adgang til eller bruger vores website. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af websitet accepterer du at være bundet af disse Handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til websitet eller bruge nogen tjenester.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er ligeledes underlagt Handelsbetingelserne. Du kan til enhver tid gennemse den mest aktuelle version af Handelsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores website. Det er dit ansvar at kontrollere denne side jævnligt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til websitet efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc. De forsyner os med den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Sektion 1 – Betingelser for onlinebutik

Ved at acceptere disse Vilkår erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har givet samtykke til, at dine mindreårige pårørende bruger dette website under dit opsyn.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål eller krænke love, der gælder i din jurisdiktion.

Du må ikke sende destruktiv kode.

Overtrædelse af nogen Vilkår kan resultere i ophør af dine Tjenester.

Sektion 2 – Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at nægte tjeneste til enhver til enhver tid, under hensyntagen til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Dit indhold (ekskl. betalingsoplysninger) kan overføres ukrypteret via netværk. Betalingsoplysninger krypteres altid.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge eller udnytte nogen del af Tjenesten uden skriftlig tilladelse.

Overskrifter er alene til orientering.

Sektion 3 – Nøjagtighed, fuldstændighed og aktualitet af oplysninger

Oplysninger på dette website er udelukkende til generel information. Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede, dog uden at dette begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

Vi kan til enhver tid ændre indhold på websitet uden forpligtelse til at opdatere det.

Sektion 4 – Indgåelse af aftale

Visning af produkter i butikken udgør en opfordring til at gøre tilbud og ikke et bindende tilbud fra os.

Når du afgiver en ordre, sender vi dig en ordrebekræftelse pr. e-mail. En bindende købsaftale mellem dig og os indgås først, når vi bekræfter afsendelsen af de bestilte varer. Hvis vi ikke kan opfylde din ordre (f.eks. ved manglende lagerbeholdning eller en prisfejl), giver vi dig besked og refunderer eventuelle betalte beløb fuldt ud.

Alle priser er angivet i den valuta, der vises i butikken, og inklusive moms, hvor dette er relevant. Eventuelle fragtomkostninger oplyses inden ordrens afgivelse.

Sektion 5 – Ændringer af tjenesten og priser

Priser kan ændres uden varsel. Prisen for en bestilt vare er dog den, der var gældende på tidspunktet for ordrens afgivelse.

Vi kan ændre eller afbryde Tjenesten til enhver tid. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for sådanne ændringer.

Sektion 6 – Produkter

Visse produkter kan være eksklusivt tilgængelige online og i begrænsede mængder. Disse produkter er kun underlagt returnering eller ombytning i henhold til vores Returpolitik.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salg per person, region eller jurisdiktion, hvor det er tilladt ved lov.

Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres.

Vi bestræber os på at vise produkternes farver og egenskaber så nøjagtigt som muligt, men kan ikke garantere, at din skærms gengivelse er nøjagtig.

Intet i disse Vilkår begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder, herunder retten til at reklamere over mangler ved varen.

Sektion 7 – Nøjagtighed af fakturerings- og kontooplysninger

Vi kan afvise eller annullere ordrer, herunder ved mistanke om svindel eller uautoriseret videresalg.

Du accepterer at angive nøjagtige og aktuelle konto- og faktureringsoplysninger.

Se venligst vores Returpolitik for yderligere oplysninger om returnering og fortrydelsesret.

Sektion 8 – Valgfrie værktøjer

Vi kan give dig adgang til tredjeparts værktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på. Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for anbefaling. Vi påtager os intet ansvar i forbindelse med din brug af valgfrie tredjeparts værktøjer. Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via websitet, sker udelukkende på din egen risiko og efter eget skøn, og du bør sørge for at kende og acceptere de vilkår, som værktøjerne stilles til rådighed på af den relevante tredjepartsudbyder.

Sektion 9 – Links til tredjepart

Bestemt indhold, produkter og Tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter. Tredjeparts links på dette website kan dirigere dig til tredjeparts websites, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af tredjeparts materiale eller websites. Gennemgå venligst tredjeparts politikker og praksisser omhyggeligt, inden du indgår nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjeparts produkter skal rettes til tredjeparten.

Sektion 10 – Brugerkommentarer, feedback og andre indsendelser

Hvis du på vores opfordring indsender bestemt indhold, eller hvis du uden opfordring sender os kreative idéer, forslag eller andet materiale, accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan anvende sådanne indsendelser.

Vi er ikke forpligtet til at behandle kommentarer fortroligt, betale kompensation for kommentarer eller besvare kommentarer.

Vi kan fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, krænkende eller på anden måde upassende.

Sektion 11 – Personlige oplysninger

Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores Privatlivspolitik.

Sektion 12 – Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores website eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan relatere sig til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten er unøjagtige, herunder efter at du har afgivet din ordre. Er en ordre allerede betalt, og annullerer vi den på grund af en fejl, refunderer vi det fulde betalte beløb.

Sektion 13 – Forbudt brug

Du må ikke bruge websitet til ulovlige formål eller krænke intellektuelle ejendomsrettigheder.

Vi kan bringe adgangen til ophør ved overtrædelser.

Sektion 14 – Fraskrivelse af garantier; ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, leveres Tjenesten og produkterne "som de er". Denne fraskrivelse begrænser ikke den lovpligtige mangelsbeføjelse (reklamationsret), du har som forbruger efter den danske købelov, eller andre ufravigelige forbrugerrettigheder.

I det maksimale omfang loven tillader det, er Mauzari ikke ansvarlig for indirekte tab, hjælpe- eller følgeskader. Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar i tilfælde, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning ikke er tilladt ved ufravigelig lovgivning, herunder ansvar for grov uagtsomhed eller forsætlig handling samt produktansvar.

Hvor ansvar lovligt kan begrænses, må vores samlede ansvar ikke overstige det beløb, du har betalt for det produkt, der giver anledning til kravet.

Sektion 15 – Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Mauzari og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledelse, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører og medarbejdere skadesløse fra ethvert krav, herunder rimelige advokathonorarer, fremsat af en tredjepart som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse Handelsbetingelser eller de dokumenter, de inkorporerer ved reference, eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder. Denne bestemmelse finder ikke anvendelse, i det omfang kravet skyldes vores egne forhold, og den begrænser ikke dine ufravigelige forbrugerrettigheder.

Sektion 16 – Adskillelighed

Hvis nogen bestemmelse i disse Handelsbetingelser fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke håndhævelig, skal sådan bestemmelse ikke desto mindre være håndhævelig i det maksimale omfang, der er tilladt ved gældende lov, og den ikke-håndhævelige del anses for adskilt fra disse Handelsbetingelser. En sådan fastslåelse påvirker ikke gyldigheden og håndhæveligheden af nogen andre tilbageværende bestemmelser.

Sektion 17 – Ophør

Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget inden ophørsdatoen, overlever ophøret af denne aftale til alle formål. Disse Handelsbetingelser er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse Handelsbetingelser ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller når du ophører med at bruge vores website. Et sådant ophør påvirker ikke allerede indgåede købsaftaler eller dine rettigheder i forbindelse hermed.

Sektion 18 – Samlet aftale

Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Handelsbetingelser udgør ikke et afkald på sådan rettighed eller bestemmelse. Disse Handelsbetingelser og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette website, udgør den samlede aftale mellem dig og os vedrørende din brug af Tjenesten.

Sektion 19 – Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt nederlandsk ret.

Hvis du er forbruger med bopæl i Danmark, gælder de ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove i Danmark, herunder den danske købelov og forbrugeraftaleloven, samt gældende EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder EU-direktivet om forbrugerrettigheder (2011/83/EU). Disse ufravigelige bestemmelser finder anvendelse uanset lovvalgsklausulen i disse Vilkår.

Alternativ tvistløsning: Er du forbruger og utilfreds, beder vi dig først kontakte vores kundeservice, så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du som forbruger med bopæl i Danmark indbringe en klage for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Du kan også indbringe tvisten for de kompetente danske domstole i overensstemmelse med ufravigelig dansk forbrugerret. Øvrige tvister indbringes for de kompetente domstole i Nederlandene.

Sektion 20 – Ændringer af handelsbetingelser

Vi kan til enhver tid opdatere disse Vilkår. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på websitet. For allerede afgivne ordrer gælder de Vilkår, der var gældende på ordretidspunktet.